Producenci
Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost
Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdziesz zestawienie najpopularniejszych pytań i odpowiedzi, jeśli wśród nich nie było odpowiedzi na twoje pytanie skontaktuj się z nami pisząc na pomoc@kalejdoskopzapachow.pl a postaramy się na nie jak najszybciej odpowiedzieć


Q: Czy oferowane przez Was perfumy są oryginalne?
A: Tak, wszystkie perfumy dostępne w naszym sklepie są 100% oryginalne i pochodzą bezpośrednio od renomowanych producentów i autoryzowanych dystrybutorów.


Q: Jak długo trwa dostawa?
A: Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranego sposobu dostawy i miejsca docelowego.


Q: Czy mogę zwrócić zakupiony produkt, jeśli nie spełni moich oczekiwań?
A: Tak, oferujemy 90-dniowy okres zwrotu dla nieotwartych produktów. Jeśli produkt jest w oryginalnym opakowaniu i nie został używany, można go zwrócić bez podania przyczyny.


Q: Czy oferujecie próbki zapachów?
A: Tak, przy każdym zakupie dodajemy bezpłatne próbki różnych zapachów, aby nasi klienci mogli poznać inne propozycje z naszej oferty.


Q: Jakie formy płatności akceptujecie?
A: Akceptujemy większość popularnych form płatności, w tym szybki przelew, płatność ratalna mBank mRaty, tradycyjny przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze.


Q: Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
A: Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas link do śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka.


Q: Jakie są koszty dostawy?
A: Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu dostarczenia przesyłki oraz jej wagi. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w zakładce "Czas i koszty dostawy" na naszej stronie.


Q: Czy oferujecie promocje lub rabaty dla stałych klientów?
A: Tak, regularnie organizujemy promocje i oferujemy rabaty dla naszych stałych klientów. Zachęcamy do subskrypcji naszego newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami.


Q: Jak przechowywać perfumy, aby zachowały świeżość na długo?
A: Aby maksymalnie przedłużyć trwałość perfum, przechowuj je w chłodnym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i źródeł ciepła.


Q: Czy mogę składać zamówienia telefonicznie?
A: Tak, jeśli wolisz złożyć zamówienie telefonicznie, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Numer telefonu znajdziesz w zakładce "Kontakt" na naszej stronie.


 

 
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl